BodyChange - Bewertungen und Erfahrungen

I ha d'App kauft, wo mir e personalisierti Trainingsplanig versproche het mit Ernährigsberatig. Leider cha i sie sit Januar nid nutze wäg anhaltende Server Fehler. I ha mich ag'no Customer Support wende, aber ha nur e allgemeini Antwort vo "bi mir laufts" übercho, was überhaupt nid hälfreich gsi isch. Trotz mehrere Nachfroge ha i kei wiiteri Antwort übercho. Zudem hani au noni e Bestätigung vo minere Kündigung erhalte, was sehr beunruhigend isch. Diesi Art vom unverbindliche Reaktivität und fehlende Verantwortig isch nid akzeptabel und löst be de Kunde e Gfühl vo Betrog und Ignoranz us. Es isch klar, dass positives Feedback gern gsehne und unterstützt wird, während irgendwelchi negative Feedbacks rasch uf socialen Mediaplattformen wie Facebook ignoriert werde.

Leider ha-n-i Probläm mit dere Fitness-App sithär zugne jahr. Trotz de mehrere Versuech chonnte i mi nid ahmelde und ha-ech immr d'Meldung "Serverfehler" becho. Nachdem i de Support kontaktiere ha, ha-ech en enttüeschendi Antwort becho, dass es bi ihnen funkzioniert. Uf mini wiiteri Froge isch leider nid reagiert worde und i wart no jäz no uf mini Kündigungsbestätigung. Dieses Verhalte isch inakzeptabel und la-sch mi als Kunde unzfriede zrügg. Es isch enttüeschend, dass negativi Kritik uff Facebook zensiert wird, während positivi Bewertige hochglüüet wird.

I hani de Mängis Drink bstellt, aber de Drehverschluss isch mega blöd gsi. Hani vorher de mit eme Steckdeckel gha, das isch viel besser gsi. Hani es de BodyChange per Mail gseit, aber kei Antwort bekoh! Solls das? Hani au scho einisch bstellt, aber das isch nid cool gsi.

I ha de Slim Drink Schoko mit em Drehverschluss bstellt, nachdem ich zuvor de mit em Steckdeckel probiert ha. Für mich isch de sehr lecker gsi. Doch muess ich sage, dass de Drink mit em Drehverschluss überhaupt ned mine Erwartige entsprach. Ich ha mini Rückmeldung per E-Mail an d Firma gschtickt und sogar en Bestätigung bechomme, dass sie sich innerhalb vo 5-6 Arbeitstäg bi mir mäldä wönded. Doch das isch leider ned gscheh, obwohl ich nach Ablauf vo dere Frist no einisch gschriebä ha. Es isch sehr enttäuschend, dass kei Antwort cho isch, speziell, wüu de Drink 20€ chostet. Ich ha scho meh gäng bi dem Anbieter bstellt, aber vo dere mangelhafte Kundeservice bin ich sehr enttäuscht. Das Verhalte empfinde ich als uneriäs.