FloraQueen erfahrungen

Min Strauss, wo han bestellt gha han, isch chli enttüscht gsi. Er het eifach nöd usgseh wie ufem Bild mit de hängende Rose und so. Han versuecht min Erfahrige an de Shop z'schicke, aber isch zrugg cho als unzustellbar. Eifach nervig!

I bi mega glücklich gsi, dass ich überhaupt Blume a mini Fründe in Russland schicke ha chönne, aber die ganze Service isch mega unzuverlässig und teuer gsi. D Lieferige sind immer mega spööt acho und au trotz vieler Telefonate het mer kei richtige Antwort übercho. Es isch gmönt gsi, dass sie mer nume vertrösched und denn chöpfe lah hend. Und über d Lieferstatus hani au überhaupt kei Info becho, das het mich extrem frustriert. Es hets en Typ gäh namens "Alex", wo sich per E-Mail für d 9-tägigi Verspätig entschuldigt het, aber das het mer au ned witerghulfe. Sit bald 2 Wuche warti scho uff e Bestätigung, dass d Blume wirklich acho sind. Und d Priis für de Service si sowieso total übertüre gsi, das het mini enttüschi Erfahrig nume no verschärft.

Eusi Erfahrig mit dere Firma isch ganz klar es Desaster gsi. Es isch ganz unmöglich gsi, d'richtige Adräss vo ins uf es falschs Ziil z'veradle. Nach langem Suecherei hani endlich ne Link gfunde, um mit dene Kontakt ufnäh. Han mini Problem glänzt gmeidet, aber statt es Lösig z'finde, het niemer irgendwas gmacht. Jetzt behaupte si sogar, dass ich nie öppis gschriebe hani. Und telefonisch niemer z'erreicha ischen, isch nume frech!

Das isch eifach s'Beschte! I ha scho paar Mal do Blueme bstellt und bi jedesmol mega zfriede gsi. Es het eifach so viel Uswahl und s'passet in jede Preisklass. De spanische Bluemeverchäufer isch immer pünktlich und het mega schöni Blueme glieferet. Merci viel Mal, machts guet und bis gli wieder!

De Bestellprozess isch einfach gsi und het kei Probleme gemacht. Das Produkt, en wunderschöne Blüemestruss, isch au so acho wie erwartet. Aber wenn es Probleme git, isch de Kontakt für die, wo kei Englisch rede, schwierig gsi. Die automatische Bandansage het nur uf Englisch gredet und es het schwer gmacht, Unterstützig z'übercho. Insgesamt bin ich zufriede gsi mit em Kauf, aber d'Sprachbarriere het d'Kommunikation erschwert.

I bi wirkli enttüüscht vo minere Iikauft bi dem Unternehmen. I ha en Bluemestruus bi emene Online-Bluemelieferdienscht bstellt, um ihn nach Belgien z'schicke. Leider isch er bim erschte Versuch an e vollig falschi Adresse glieferet worde. Nachdem i mi bschwert ha, hani en Gutschein als Entschuldigung becho, den i denn wieder iglöst ha. Die Blume müesst scho lang da si, aber wieder nüt. Warum biedet das Unternehmen Dienschtleistige a, die sie nit ihälte chöne? Es git nit emol e Möglichkeit z'rkläge, da weder en Chat no e Telefonnummer verfüegbar isch. I würd niemert empfehle, bi dem Unternehmen z'iikauft, will es eifach nit z'verlässig isch. Me versucht, öppis Nätts für andere z'tue, aber es funktioniert einfacht nit.

Hey Leute, ich wollte meiner Freundin Blumen schicken, aber die sind einfach nicht angekommen! Am Tag der Lieferung habe ich sogar eine E-Mail bekommen, dass sie meine Freundin nicht finden konnten. Ich habe dann die Adresse und Telefonnummer erneut geschickt, aber es kam keine Rückmeldung und keine Lieferung. Die Firma antwortet auch nicht auf E-Mails, das ist echt ärgerlich!

Min Mutteretagsbluemestrauss isch zwei Tag noch em Feiertag cho und hetüberhaupt ned usgseh wie de abgebildeti Strauss. Statt weisse Rosen han ich billig, verfaulti rosarige Blueme bechunne. Ich war enttüescht vom Gschänk, das ich becho ha. Leider isch de Kundeservice ned erreichbar gsi, um das Problem z'löse.

Leider bin ich mega enttäuscht vo dere Firma gsi. D'Blueme, wo ich bstellt ha, sind gar nicht pünktlich cho, obwohl sie me am Telefon gseit hend, dass sie am nächste Tag chömed. Jetzt nach enere Wuche sind sie no immer nöd do. Der Kundeservice konnt mr au nid würklich helfe und ich ha kei klari Antwort becho. Am Endi hani mi nur no unzfridig und frustriert gfühlt. Ich ha scho Massnahme igleitet, um mini

Ich ha scho es bitzli Ziit dä Service bruucht und bi bis jetzt immer zfriede gsi. Aber jetzt bi ich enttüscht vo däm Blumefäss, wo ich trotz Rabatt kauft ha. D'Qualität vo de Blume isch nid so guet gsi und het mimene Erwartige ned erfüllt. Ich hoffe, dass das nur es Einzelfall gsi isch und dass zukünftigi Bestellige wieder d'gwöhnti Qualität biete werdet.

Minii Erfahrig mit däm Firma isch sehr enttüechigend gsi. Zerscht heti Mühe gha, sie z'kontaktiere, will kei Telefonnummer verfügbar gsi isch und E-Mails unbeantwortet blibe sind. Als ich endlich en Möglichkeit gfunde ha, mis Problem z'erteile, isch mer versichrt worde, dass es behobe wird. Leider ha ich kei Rückmeldung erhalte und es isch nüt korrigiert worde. Es isch frustrierend, dass mini Anliege ned ernst gno worde sind und behauptet wird, dass ich nie Kontakt ufgenomme ha.

Der Blumeustrauß, wo ich bstellt ha, isch zwo Taeg nach em gewünschte Liferdatum cho und het überhaupt nid so usgsäh wie uf em Bild im Onlineshop. Statt de wiisse Rose ha ig billigi, pink und veralteti Blume übercho. Das isch würkli enttüeschend gsi, vor allem willi das Gschenk für en spezielle Anlass bstellt ha. Bi jede Tankstelle hätti defür bestimmt bsere Blume becho chöne. De Kundeservice isch leider au nöd erreichbar gsi, das het d'Situation no frustrierender gmacht.

They sent a bouquet that looked nothing like the picture online and then responded to my complaint that they agreed to the change given the quality was the "same or higher". Which is 100% a lie - there are 8 instead of 50 flowers and it is tiny and ugly. STAY AWAY.

AM 05.08.2022 habe ich Blumen bestellt für den Muttertag. AM 08.05. habe ich mehrmals online nach der Bestellung gefragt jedoch keine Rückmeldung erhalten. Am 09.05.2022 habe ich dann eine Nachricht erhalten, dass man versucht herauszufinden wo sich der Strauss befindet, jedoch habe ich keinerlei Kompensation, Geld zurück oder ähnliches für diese inakzeptable Leistung erhalten. Es ging hier nicht um irgendeinen sondern MUTTERTAG und das ist unhaltbar, dass man da nicht den gebuchten Austrag aufführt und dann noch nicht mal eine Kompensation anbietet! Am 09.05. hat meine Mutter dann den Strauss erhalten und ich seither nichts mehr von floraqueen gehört. - sehr schlechter Kundenservice, nicht rechtzeitig erbrachte Dienstleistung und das für eine Bestellung von über 60 €!

Die Lieferung wurde trotz Auftragsbestätigung nicht geliefert. Die angebliche Sendungsbenachrichtigung existiert nicht. Erfahren habe ich das zwei Tage nachdem ich zum ersten Mal nachfragte, wo die Sendung denn bleiben würde.
Nun kann ich überteuerte verwelkte Blumen von der Post holen lassen - nicht zu empfehlen, diese Firma will hauptsächlich dein Geld