FloraQueen - Bewertungen und Erfahrungen

das isch guet. D'Empfängerin het Foto gschickt vo de frisch usgsehne Rosen und hät glachet, das het mi wirklich zfride gmacht (ja, das isch für mi dä Moment gsy, wo i wüssi: das het sech glohnt). Preis isch nöd billig gsi, drum han i no mit em Service diskutiert. I bi zwar nöd völlig ohne Kleiheit unzufridä gsi – d'Kommunikation hätt e chli flotter chönd si – aber am Schluss isch s'Gesamtpaket stimmig gsi. Würd ich no einisch mache? Ja, wenns dringend isch und i öppis schnells und hübschs will, würd i’s no mau probierä. Tipp: früh bestelä und grad no d'Support-Chat öffne, falls öppis isch.

bestandig Ufzeichnige und e richtige Mail verlange, nöd nur Standardtext.

d'Lieferig isch am Geburtstag-Abig cho, viel z'spät, obwohl mir scho am Morge e Mail chunnt isch "s'isch underwägs". Kundeservice isch freundlich gsi, meh wüsse händ sie aber nöd gäh. Zämägfasst: gueti Qualitäät, meh Transparenz bi de Lieferig wär wichtig. Es isch chli ärgerlig, aber ich bi insgesamt halbwegs zufrieden.

i ha am 15. Juli für e Kollegin es Bouquet bestellt, ha aber us Verseh d'Lieferadress falsch iigäh. I ha d'Website no schnäll dürgseh, het guet usgseh und dä Priis het gliich passt, drum ha i trozdeem bestellt – aber Zweifel blibe. D'Bezahlung isch unkompliziert gsi. Zerscht han i grosse Zweifel gha, ha probiert z'stornierä – kei Chance. D'Sendigstrackig het e Error zeigt, i bi nervös worde. De Kundeservice hät zerscht kaum reagiert, aber nach paar Mails händ si d'Adresse no korrigiert. Schlussändlich isch d'Blume pünktlich cho und sieht schön us. I ha s'Bouquet am Morge glieh; s'Päckli isch hübsch verpackt gsi und d'Blome het no feine Duft gha. Also, nöd perfekt, aber mis Misstraue isch zum Glück verschwunde. Bin zufrieden, echt.

I bi ziemlech enttüscht. Min Uftrag isch zwar sehr pünktlich abgloffe, aber es het ned zur Beschriebig im Internet passt oder zur Grössi vom Bouquet. Zudem het s'Botschaft nid übermittlet werde. Min Eltere hend zum 50. Hochzytstag s'Bouquet bekoo und hend nid gwüsst, vo wem s'Gschänk isch. Als ich mi mit de Blumestube in Verbindung gsetzt ha, statt mir e Lösig z'biite hend sie mir gantwortet, und ich zitiere wörtlich "das chas passiere, wenns mini Zeicheanzahl übertriffed", aber NIEMOLS währendem Schribe wirds dich druf ufgmerksam gmacht oder wirdsch dervor informiert.

De Bestellprozess isch eifach und unkompliziert gsi, und s beschtellte Produkt isch au pünktlich acho. Aber bi ere Problem hettsch es bitzli schwirig gha, wiu de Kontakt für Lüt, die kei Englisch rede, chli problematisch gsi isch. Die Bandansage isch nume uf Englisch gsi, was d Kommunikation erschwärt het. Insgesamt bin ich zfriede gsi mit mim Blumestrauss, aber de Kundeservice chönnti no verbessert wäre.

Die Blume-Lieferig, wo ich bstellt ha, isch nid am verinbartä Datum gloffa, und kei Mensch het mir chönna hälfa. Es isch mega enttüschend gsi und so öppis han i no nie erlebt. Ich würd uf jede Fall nid dert bstella. Es isch frustrierend, nid z wisse, wo sich d Lieferig befinde oder ob sie überhaupt aachcho.

Dr Bestellprozess isch gli, und alles het ohni Problem klappet. De gwoonschti Blumestrauss für Australie isch au richtig acho. Allerdings isch es schwirig gsi, en Kontakt ufszneh, wenn es Problem het gäh und me kein Englisch gredt het. D Bandansage isch nume uf Englisch gsi, was d Kommunikation erschwärt het.

De Bestellprozess isch einfach gsi und het kei Probleme gemacht. Das Produkt, en wunderschöne Blüemestruss, isch au so acho wie erwartet. Aber wenn es Probleme git, isch de Kontakt für die, wo kei Englisch rede, schwierig gsi. Die automatische Bandansage het nur uf Englisch gredet und es het schwer gmacht, Unterstützig z'übercho. Insgesamt bin ich zufriede gsi mit em Kauf, aber d'Sprachbarriere het d'Kommunikation erschwert.

Minii Erfahrig mit däm Firma isch sehr enttüechigend gsi. Zerscht heti Mühe gha, sie z'kontaktiere, will kei Telefonnummer verfügbar gsi isch und E-Mails unbeantwortet blibe sind. Als ich endlich en Möglichkeit gfunde ha, mis Problem z'erteile, isch mer versichrt worde, dass es behobe wird. Leider ha ich kei Rückmeldung erhalte und es isch nüt korrigiert worde. Es isch frustrierend, dass mini Anliege ned ernst gno worde sind und behauptet wird, dass ich nie Kontakt ufgenomme ha.