Software-Dealz - Bewertungen und Erfahrungen

i sitz am Laptop, Präsentation near fällig und dä Installer bockt. I ha s’Office-Paket bruucht fürs Homeoffice und für Kundetermine, drum hets so wiitig muess go. Zuerst hani zwei Mails und e paar Standard-Fehlermäldige überchoo – nüt konnts wirklich löse. No es Angruf bim Support het au nüt bringt, sie hei gseit es würd sich e Techniker melde. I bi nöd grad der Technik-Profi, drum isches schnäpperig worde. Dä Moment wo de Herr Schmitz über AnyDesk i min PC igange isch und’s eifach wieder funktioniert het — das het mir wirklich Luft gäh. Da hesch gmerkt: jo, das isch guet. Merci, das het mi beruhigt.

Mitten i de Installation het's mi fascht z'Wand gschteuert. I ha zwoiflet vor em Kauf, wäge früehere schlechte Erfahrige und will i s'neui Office-Paket dringend fürs Home-Office bruucht ha (Rugschmerze und no em Umzug hei keis anders zuegeloost). Zerscht isch nur e Mail cho mit en paar Fehlermäldige, die het mi nöd wiiterbracht. Ich ha dä Support zweimal aglouft, und erscht meh rede als löse het. Schlussendlich hani e Mitarbeider erwischt, Hr. Schmitz, er isch via Anydesk i mine PC und het Schritt für Schritt gmacht — plötzlich het alles funktioniert. D'Zweifel sind grösstenteils verschwunde; i bi froh drum. Preis findi ok, nöd billiger als anderi, aber wirklich fair. Lieferig isch pünktlich gsi.

Stick und Key sind da, i installier und bäm, Fehlermäldig. Erst ha i denkt, typisch online-Shop, scho öppis falsch. Han no ghört, dass uf em Stick e andere Version gsi isch, het nume s’chaos vergrössert. Nach eme paar Mails und usserfalle Anrüef han i Glück gha und han grad de Herr Schmidt am Apparat gha. Und genau da hets click gmacht — er hät sich i mis System gloogt, ganz ruhig, kei Stress, het alles deinstalliert und d’korrekte Version uf em Stick gsetzt. Mir hend a e Rückruf-Ziit abgmacht, und er isch pünktlich zrugg cho, wie vereinbart. Erhet dä Key iigfüegt, hät mit mir d’Programme uusprobiert und alles isch gsi, wie’s söll si. Das Moment, wo i gmerkt han: ja, d’Gschicht ischt erledigt — das het mi überrascht und mega zfrieda gmacht. I ha scho schlechteri Erfarige bi andere Anbiete gha, wo kei Rückruf gsi isch, drum isch die Professionalität no viel meh wert. Kurzum: Startproblem? Jo. Aber de Service het alles gerichtet, drum glatt 5 Sterne vo mir.

ich han's behandelt wie e Puzzle und han zweimal de Support aaglütet. Erschti Antwort: e Mail mit Fehlermäldige, ha mi nöd wirklich weiterbracht. Ich han selber no alles probiert, restartet, gegooglet, es hät nüt brocht. Beim nächste Anruf isch dä Herr Schmitz drange gsi, het via AnyDesk i mine PC glugt und plötzlich lauft alles wie sölle. Jetzt nutz ich's täglich, nöd perfekt (es git chli Bugs), aber es funktioniert ziemlich guet. Support het dänn doch no gschafft, merci.

oh nee, s'Link i de erste Mail het nöd funktioniert, han die Meldig gseh "Order not Available" und isch eifach baff gsi. Telefonisch chont nüt, drum han i e Mail gstellt. Innerhalb vo zwei Stund ha i scho Antwort übercho, mit em neue Lizenzkey und em Download für "de_windows_11_all-edition_x64_25h2_c". Ich han's gli nach em Zmittag i e VM iistalleert — Installation und Aktivierig sind problemlos gange. Was mi am meiste beeindruckt het: de Support isch mega schnäll gsi, die hend's rächt gmacht. Erste Eindruck: zerscht stresst, denn erleichtert; d'Datei isch komplett und klar benönt gsi, nüt verschwörzlets. Chli währsch eifach irritierend mit em defekte Link, aber de schnelle Service het das bestens kompensiert. Bin drum zufrieden und würd's wieder chaufe, känne es locker empfehle. Kleiner Tipp: E-Mail funktioniert, Telefon weniger.

Key zerscht nöd gäng, Support hät gholfe, jetzt läufts

Wäge schlechter Installation Hilfe bruucht; Herr Schmidt het gholfe; funktioniert.

guet, bi zfride. Zerscht het de Key als scho brucht gsi, aber Support hät schnell gholfe; jetzt bruuch i's täglich fürs Homeoffice und surfe

Ich han vor 2 Woche öppis bestellt; erscht han ich gmeint alles guet, s'Produkt isch tiptop, aber dr Service het sich erst nach 12 Tage gmeldet — das is z'viel.

Grad na em Download vo Office 2021 sitz i vor em PC und bi chli stöndig gsi. E sehr fründlichi, kompetenti Dame het am Telefon rasch gholfä; Lieferung und Support wirklich top. Wär empfehlenswert.

Am Afang hämmer Problem gha – Windows 10 lüt nöd, fehlendi autorun.dll. Ich ha reklamiert, aber Support het schnell reagiert und mir e DVD gschickt, sogar e chli Anleitung drbi, was mega hilfrich gsi isch, hätt i nöd erwartet.

Zuerst war ich chli skeptisch, aber nach em Bestelle het alles guet gfunt. Lieferung pünktlich, Aktivierungs-Code het funktioniert und de Service is schnell und hilfsbereit gsi; falls nötig het d'Hotline kompetent gholfen. Gern wieder, chli meh Info bi Rechnig wär nice.

Zerscht hend d'Product-Keys nöd funktioniert. I stah am Abig vor em PC, chli genervt. Nach em Remote-Support hets aber endlich glangt. I han grad aa z'briuche aagfange und s'erschte Projekt isch problemlos gange. Nöd perfekt, aber mega zfride; dä Techniker isch super gsi und het alles erklärt.

Mitten i de Nacht bin i no am Laptop gsi und ha d Software probiert; sie lauft flüssig und d Bedienig isch logisch, het gueti Haptik im Gebrauch. Support het zät, drum han i selber improvisiert. Früener bi andre Firme hets schlechter gsi.

Zerscht han ich gmeint dä Windows 11 Pro Key isch ungültig. Han gschickt a Support per E-Mail. Sie hend schnell antwortet. I ha's probiert und plötzlich het alles funktioniert. Ich bruuchs täglich fürs Homeoffice und fürs Streaming. War skeptisch, hüt bi i zfride. Für d'Home-Version nimm dä Chip-Download; isch schnäller und meist günstiger, wirkli.

Zuerst bi I sceptisch gsi. I ha mis Computer verdächtigt und ha scho schlimmi Support-Erfahrige bi andere Firmen ghaa. Nüme lang gschwätzt, en Mitarbeiter het mi am Telefon durch d'Installation gführt. Er isch kompetent, ruhig und hät gsuecht bis alles lief. I bi erleichtert — het mi überzeugt. Wenn I wieder öppis bruuche, kauf I wieder bi öich. Danke.

Obwohl es ein Problem mit meinem Kauf gab, muss ich sagen, dass der Kundensupport super war. Sie haben meine Sache schnell und effizient gelöst, was heutzutage leider nicht immer der Fall ist. Daher bin ich echt zufrieden mit dem Service, den ich bekommen habe.

Also, ig ha das Programm kauft, wiel ig so es speziells Diagramm bruucht ha, aber in dere Version, wo ig kauft ha, isches gar ni verfügbar gsi! Denn muessi mi ou no zweimal biem Techniker beschwäre, bis endlich mis Geld zrüggbecho ha. Und dr Chef het mir gseit, ig soll de Fehler fotografiere - hallo, wie soll me denn öppis fotografiere, das gar ni da isch?! Echt ärgerlich, dass erst nach minere Drohung mit ene Anzeig öppis passiert isch, und denn no ni emol es Entschuldigung, unglaublich.

Nachdem mini Software repariert worde isch, isch de Product-Key für Visio plötzlich nöd meh gültig gsii. Nachdem ich mängisch die Hotline kontaktiert han, han ich endlich en Ersatz-Product-Key bechunnt und cha jetzt wieder Visio benutze.

I ha vor churzem zwei Betriebssystem bi Software-Dealz kauft, eins isch mit em USB Stick gliferet worde. D'ganz Erfahrig isch super gsi und ich bin mega glücklich mit em Service. De Versand isch schnell gsi und d'Produkte entspräche mine Erwartige. Merci viu mau für die gueti Abwicklung!