Marley Spoon - Bewertungen und Erfahrungen

Das Essen ist super, aber ich bekomme viel zu viele Werbe-E-Mails.

Vor einiger Zit han ech e Beschtellig bi dere Firma ufgebt und bi demol zfriede gsi. Jetzt, will ech wieder bstelle, will mir jetz drü sind, aber's git nur Optione für zwei oder vier Personen. Das het mich mega ärgeret. Außerdem isch d Kommunikation über wichtigi Sachen schwach gsi und ich ha mit irrelevante Benachrichtigungen überschwemmt worde.

Min Bestellig isch ohni jeglichi Kommunikation nid acho. Es het kei Benachrichtigung geh über d' Fähler vo de Box und als Antwort hani euere Teilrückerstattig erhalte. Es fühlt sich a, als ob de Kunde do überhaupt kei Bedütig hät, will me ka weder telefonisch no über de Chat kontaktiere. Es isch frustrierend, schtändig uf es Antwort scho sit 3 Täge z'warte. Es het au Problem geh bi de Online-Kündigung, will nur es Fehlermeldig azeigt worde isch. Es wär hilfreich, wenn d' Kontaktmöglichkeite klarer kommuniziert würded, um solchi Problem z'vermiede. D' Zyt, wo für d' Bearbeitig vo Nachrichte bruucht wird, isch au enttüschend gsi.

Es isch schwirig, üse Service z erreiche und wennsch es Gäschpräch chasch führe, isch d Rückrückerstattig nur en Teilbetrag. Außerdem isch es frustrierend, dass mer als Kunde mit langi Wartezyten konfrontiert wird. Es isch zudem kei möglichs Telefonat oder Chat z'händle, und das findi ich eifach nid zuekommend.

Es isch extrem ärgerlich, wenn mer es Bestellig ufgeit und denn kani Chischte gliferet wird. Es git käi Kommunikation vom Unternehmen, was ganz und gar nit akzeptabel isch. Die einzige "Lösung", wo angeboten worde isch, isch e Teilrückerstattig gsi, was bi wiitem nit gnue isch, um de ganze Ärger z'kompensiere. Als Chund fühlt mer sich da defintiiv nit gschätz. Es isch schad, dass mer kei Möglichkeit het, telefonisch oder per Chat Ikontakt aufzneh und mir scho sit 3 Täge uf e Antwort wartet hend. So en Chundeservice isch eifach unakzeptabel und enttüsched. Sogar die Option, online z'kus, isch gschiteret weg es "Fehler". Es isch ärgerlich, dass mer als Chund so wenig Möglichkeite het, mit em Unternehmen Ikontakt z'trete.

Ig bi ume es super Cheff, aber dihei gits eifach zviil unerwünschti E-Mail!