TecTake - Bewertungen und Erfahrungen

Bei anderen Shops habe ich mit dem Support schon eher mühsame Sachen erlebt, darum war ich zuerst skeptisch. Hier kam die Antwort aber überraschend schnell und nicht wie eine kopierte Standardmail. Meine Lieferung hatte kurz eine Verzögerung, nichts Dramatisches, aber ich wollte wissen, woran ich bin. Der Kundenservice hat freundlich nachgeschaut und mir direkt erklärt, was los ist. Zwei Tage später stand das Paket vor der Tür, gut verpackt und vollständig. Klar, ganz ohne Verzögerung wäre noch besser gewesen, aber die Kommunikation hat vieles wettgemacht. Man fühlt sich nicht einfach abgefertigt, das ist heute leider nicht selbstverständlich.