Möbel Garten - Bewertungen und Erfahrungen

Bestellung und Lieferig sind e chli eppes andres. Uf dr Site hieß es 2–4 Tag, doch mea Status het sich nüt beweget und nach eWuch han i gschaut und dann abgseh — storniert. Rückerstattig isch schnell cho, aber ohni Kommentar. Status steht no immer uf „in Bearbeitung“, was komisch wirkt. Mir blibt e ungutes Gfühl, vor allem weils ähnlechi Berichte git. Alles in allem: s’Produkt selber macht e guete Job, praktischer und gemütlich. Aber i würd wieder bestellen nur wenn d’Lieferig klarer isch, sonst müesse me mit witem Wartere rechne.

Farbton isch anders als i dä Bilder und aber au eini Stühl weissi Kratzer und Delle gha. Ärgerlich, klar. I ha d'Reklamation igschtellt und i muess säge, d'Antwort hed zwar es bitzli länger düre, aber sobald mer Kontakt gha hend, sind sie mega nett gsi und sehr hilfsbereit. Si hend mir verschideni Optionä angeboten — Austausch, Rabatt oder Abholig — und mir hend üs für d'Abholig ufgseit. Das isch dann richtig unkompliziert gsi: Abholig pünktlich, Personal freundlich, und s'Geld isch zack zack zruggüberwiese worde. Das het mi überrascht, vor allem, will i scho schlechteri Erfahige mit anderi Online-Shops gha han, wo Abholig ewig dauert oder Refunds kompliziert sind. Preislich fänd i's eher Mittel bis höcher (darum 3), d'Bestelleprozäss isch aber unkompliziert (4). Service und Lieferung sind top und ha mir echt d'Laune wieder verbessert.

mir hockt am neue Tisch, d’Kinder schriibed d’Hausaufgabe, mir hend es Znacht zäme und i seh wie stabils es isch und wie schön s’passt im Garte, das het mi eifach erleichtert. D’Platte het e Verarbeitigsschäd gha, ja, das isch ärgerlich, aber de Kundendienst het ehrlich gseit sie melded sich bis zu 14 Arbeitstä, das hät mir Sicherheit geh, i han also nid ewig im Leere gloo und das git Ruhe. Mir bruche die Möbel täglich, morns für Kafi, am Aabe für Fondue drausse, d’Chind spilet und mir chönd nachem Arbeit uf dr Terrasse sitze, das isch jetzt Teil vo üsem Alltag. Qualität passt fürs Geld und zwei Sets sind stabil. Bestelle isch funktioniärt, nur d’Koordination mit Spedition cha besser si, und de Service isch e bizzli langsam aber verlässlich i dem Sinne dass si antworted. Kurz: i bi froh, würd wieder chaufe.

Lieferig i de 19. Wuche (05–09 Mai). Dänn sind d'19., d'20. und d'21. Wuche verby gange, und es isch kei Info cho. Ich han fünfmol aagleit und jedesmol öppis andres ghöört: d'Ware wär zur Abholig bereit, aber DHL hätt's nid abgnoh; im System wär nöd sichtbar, wo's isch; viellecht no bi de Fabrik i Frankriich. Das het mi frustriert. De Moment, wo i wüssed ha, dass i zfriedä bi: wo de Karton endli aakomm isch knapp 7 Woche spöter, i de Stuehl ufs Sitz gheit ha und de erste Sitzkontakt eifach stimmt. D'Verarbeitig isch guet, de Komfort stimmt und s'Füühl vo Stabilität het mi überzügt. Das het mi überrascht, würi scho gar nüm gwüsst ha, ob s'no empoffe loht. Tipp für anderi: luegt d'Rezensione vor em Bstelle und fordert e klare Trackingnummer; undeutlichi Lieferig isch äs Graus. An d'Firma: meh Transparenz wär echt angerägt, e kurzer Statusmail cha viel Stress erspare. Preis passt zur Qualitäte, aber d'Warteziit het's verhinderet, dass i mit Überzeugig empfehle.

wie d'Polster sich drückt, ob d'Rückenlehne gmacht isch für s'Schläfli, ob d'Farbton im Sonnenlicht warm oder blass wirkt. Bis hüt isch no nüt do, drum beschrib i es bitzeli, wies für mi gsi wär: i ha mir vorgeschtellt, dass d'Polster eifach gmütlich si, nöd z'Hart und nöd z'weich, dass d'Bezug robust isch aber au e chli samtig, dass mer sitze cha und grad fasch schlafe gaht (was ja praktisch isch).
Was nervt: uf dr Websiit stah dass mer „Zahlung auf Rechnung“ cha wähle — was bi mir aber nöd möglich gsi isch im Checkout. Uf Nachfrag het mer gseit: das ginge nur wenn d'Lieferig i de nächschte 3 Monate wär (wegen Klarna). Das hät nöd grad klar stah. Kundenservice? Telefonet hani nie erreicht und Mails sind halbherzig beantwortet worde. Ein Vorschlag vo mir (Anzahlung) isch eifach scho verschwunde i dem Chaos.
Im Dezember hani dänn ghört: Februar wirds nöd, viellcht Ende März. Das isch für mi z'wenig: i möcht e verbindliche Zusage, nöd eifach Prognosen. I ha no e Nachfrist gsetzt und d'Verbraucherzentrale iigschalte. Preisnachlass? 5% (und das erst nach Beschwerde) — für mich chli mauerhaft für meh als 7 Mona Warte.
Tip fürs Forum: wenn dir unbedingt Planbarkeit wösst, überleit es dir zweimal. Wenn dir aber keis Problem mit Warte händ, und d'Polster wirklich gmütlich sind (hoffentlich), chönts sich lohne — ich bi aber im Moment eher frustriert als entspannt.

passt. Gleicht zämme bezahlt, weil kei Option für Rechnung oder Raten im Checkout stah — das het mi scho irritiert, würkli. Uf de Site wird aber gross mit „Kauf uf Rechnung & Raten“ geworben, drum han i nume kurz gseh und dänn gseit: okay, mach mer. I ha de volle Betrag bezalt und dänn isch langes Warten übernächscht worde. Isch nid das schlimmste, Möbel chönd ja länger dauere, das weiss mer. Aber was mich stört isch, wie das kommuniziert wird.