Software-Dealz - Bewertungen und Erfahrungen

i sitz am Laptop, Präsentation near fällig und dä Installer bockt. I ha s’Office-Paket bruucht fürs Homeoffice und für Kundetermine, drum hets so wiitig muess go. Zuerst hani zwei Mails und e paar Standard-Fehlermäldige überchoo – nüt konnts wirklich löse. No es Angruf bim Support het au nüt bringt, sie hei gseit es würd sich e Techniker melde. I bi nöd grad der Technik-Profi, drum isches schnäpperig worde. Dä Moment wo de Herr Schmitz über AnyDesk i min PC igange isch und’s eifach wieder funktioniert het — das het mir wirklich Luft gäh. Da hesch gmerkt: jo, das isch guet. Merci, das het mi beruhigt.

Mitten i de Installation het's mi fascht z'Wand gschteuert. I ha zwoiflet vor em Kauf, wäge früehere schlechte Erfahrige und will i s'neui Office-Paket dringend fürs Home-Office bruucht ha (Rugschmerze und no em Umzug hei keis anders zuegeloost). Zerscht isch nur e Mail cho mit en paar Fehlermäldige, die het mi nöd wiiterbracht. Ich ha dä Support zweimal aglouft, und erscht meh rede als löse het. Schlussendlich hani e Mitarbeider erwischt, Hr. Schmitz, er isch via Anydesk i mine PC und het Schritt für Schritt gmacht — plötzlich het alles funktioniert. D'Zweifel sind grösstenteils verschwunde; i bi froh drum. Preis findi ok, nöd billiger als anderi, aber wirklich fair. Lieferig isch pünktlich gsi.

Stick und Key sind da, i installier und bäm, Fehlermäldig. Erst ha i denkt, typisch online-Shop, scho öppis falsch. Han no ghört, dass uf em Stick e andere Version gsi isch, het nume s’chaos vergrössert. Nach eme paar Mails und usserfalle Anrüef han i Glück gha und han grad de Herr Schmidt am Apparat gha. Und genau da hets click gmacht — er hät sich i mis System gloogt, ganz ruhig, kei Stress, het alles deinstalliert und d’korrekte Version uf em Stick gsetzt. Mir hend a e Rückruf-Ziit abgmacht, und er isch pünktlich zrugg cho, wie vereinbart. Erhet dä Key iigfüegt, hät mit mir d’Programme uusprobiert und alles isch gsi, wie’s söll si. Das Moment, wo i gmerkt han: ja, d’Gschicht ischt erledigt — das het mi überrascht und mega zfrieda gmacht. I ha scho schlechteri Erfarige bi andere Anbiete gha, wo kei Rückruf gsi isch, drum isch die Professionalität no viel meh wert. Kurzum: Startproblem? Jo. Aber de Service het alles gerichtet, drum glatt 5 Sterne vo mir.

ich han's behandelt wie e Puzzle und han zweimal de Support aaglütet. Erschti Antwort: e Mail mit Fehlermäldige, ha mi nöd wirklich weiterbracht. Ich han selber no alles probiert, restartet, gegooglet, es hät nüt brocht. Beim nächste Anruf isch dä Herr Schmitz drange gsi, het via AnyDesk i mine PC glugt und plötzlich lauft alles wie sölle. Jetzt nutz ich's täglich, nöd perfekt (es git chli Bugs), aber es funktioniert ziemlich guet. Support het dänn doch no gschafft, merci.

muess en neue Key eigue. Ich han e Mail gschickt, kei Antwort. Han denn am Telefon mit em Support gredt. Versproche: "chömed no hüt". Das isch zwei-, dreimal wiederholt worde. Nüt passiert. Am Tag vier hät keiini meh abgnuu. I bi druff aagwise gsi, drum han i zwüschezitlig e Ersatz bi än andere Anbieter muess chaufe – dohen han i kei Ziit verlore. Dä Moment, wo dr neue Key denn endlich cho isch, hätt i kurz erleichtert gse. Es het aber zlang gedauert und s Vertroue isch beschädigt. Früener bi ich bessere Erfarige ghaa mit andere Firmen, drum hani au vergliche. Kurz: Ziel erreicht, aber schwiereg Weg drum. Wott wüsse, ob s nächscht Mal besser lauft.

oh nee, s'Link i de erste Mail het nöd funktioniert, han die Meldig gseh "Order not Available" und isch eifach baff gsi. Telefonisch chont nüt, drum han i e Mail gstellt. Innerhalb vo zwei Stund ha i scho Antwort übercho, mit em neue Lizenzkey und em Download für "de_windows_11_all-edition_x64_25h2_c". Ich han's gli nach em Zmittag i e VM iistalleert — Installation und Aktivierig sind problemlos gange. Was mi am meiste beeindruckt het: de Support isch mega schnäll gsi, die hend's rächt gmacht. Erste Eindruck: zerscht stresst, denn erleichtert; d'Datei isch komplett und klar benönt gsi, nüt verschwörzlets. Chli währsch eifach irritierend mit em defekte Link, aber de schnelle Service het das bestens kompensiert. Bin drum zufrieden und würd's wieder chaufe, känne es locker empfehle. Kleiner Tipp: E-Mail funktioniert, Telefon weniger.

tipisch, am Wucheänd het mer kei Chance meh. Support het aber Kontakt gmacht, trotz der Verzögerig, nur hets sich zäh zuzüglet: Mails, zwei Aafruuf, immer wieder verschobe. Am Montag, kurz vor Feierobig, bin i denn no emol ruig aber chli sauer aagfahre und zwei Minute spöter isch dä funktionierende Key cho. Also, es het lang gedauert, aber schlussändlich alles guet. Bin froh dass si telefonisch erreichbar sind, kei nervigi Warteschlaufe. Wär i wieder zueverlässig? Ja, aber nöd am Donnschtig/Friitig vor em Weekend.

nöd perfekt, aber würkli okay. Han's bim Kollege gseh und probiert — Lieferung superschnell, Service chli träge, Preis passt so; überraschend gueter Sound, hätt nöd dacht.

Bi de Zmittagspause nonstop Reklame, e chli nervig aber luschtig

Key zerscht nöd gäng, Support hät gholfe, jetzt läufts

Wäge schlechter Installation Hilfe bruucht; Herr Schmidt het gholfe; funktioniert.

Han's vorgestern zum erschte Mal bestellt, Paket schnell g'liefert, Support guet erreichbar, chli überrascht

Ha dä Key vo ere Kollegin empfehle gha, aber scho bruucht, Support hät langsam gantwortet, Lieferig cha besser sii, und ärgerlich isch enttäuscht

guet, bi zfride. Zerscht het de Key als scho brucht gsi, aber Support hät schnell gholfe; jetzt bruuch i's täglich fürs Homeoffice und surfe

Ich han vor 2 Woche öppis bestellt; erscht han ich gmeint alles guet, s'Produkt isch tiptop, aber dr Service het sich erst nach 12 Tage gmeldet — das is z'viel.

Grad na em Download vo Office 2021 sitz i vor em PC und bi chli stöndig gsi. E sehr fründlichi, kompetenti Dame het am Telefon rasch gholfä; Lieferung und Support wirklich top. Wär empfehlenswert.

zögerig wäge früehri schlechte Erfarige bi andere Shops, aber d'Ware isch pünktlich cho, chli misstrauisch, aber entspannt, merci, würd's gerne wieder empfehle

Am Afang hämmer Problem gha – Windows 10 lüt nöd, fehlendi autorun.dll. Ich ha reklamiert, aber Support het schnell reagiert und mir e DVD gschickt, sogar e chli Anleitung drbi, was mega hilfrich gsi isch, hätt i nöd erwartet.

Bin zerscht uf s'Angebot i dr Kleinanzeige gstoosse, e Kollege hät's empfählä. Han en Windows 11 Home Key gkauft. Key isch ungültig gsi. Gäld isch wäg, das isch ärgerlich. Glücklicherweise han i schnäll en Ersatz bim Konkurrent gfundä und drum bi i froh das's no guet uusgange isch.

Zuerst war ich chli skeptisch, aber nach em Bestelle het alles guet gfunt. Lieferung pünktlich, Aktivierungs-Code het funktioniert und de Service is schnell und hilfsbereit gsi; falls nötig het d'Hotline kompetent gholfen. Gern wieder, chli meh Info bi Rechnig wär nice.