Sensilab Erfahrungen
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Erfahrungen (30)
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Refund request
Also, ich ha was bstellt aber es isch niecho! Min Konto het gseit es isch abgschickt worde aber es het kine Tracking nummere gha. De Chatbot isch total nutzlos gsi. Ich ha ihn e Menge Mail gschickt aber nie was ghört zruck. Denn ha ich gseit ich frog mini Kreditkarte Lüt für e Rückerstattig wenn ich innerhalb vo 24 Stunde nümmet ghört. Immer no nüt, also ha ich PayPal frogt und hani mini Geld sofort zrugg becho. Nie wieder!
Min bestilling i få orde
Ich bin sehr enttäuscht von minere Erfahrig mit dere Firm. Nachdem ich e grossi Summi Geld für Produkt usgäh, han ich kei Updates über min Beschtelligserfolg bechö. Han versuecht, iver's E-Mail z'kontaktiere, aber bi daran blockiert worde. Denn han ich'so gnennte 'Kundeservice' probiert, wo eigentlich nur e AI-Chatbox isch, und sie hend mir gseit, dass min Ordernummer ungültig isch. Als ich mini Rechig nächer aaluegt han, isch klar gsi, dass sie falsch isch, mit leeri Schlüsselpunkte. Ich glaub eigentli, dass d'Ordernummer nie existiert het.
Mini Bestellig in Wort
I ha e Bestellig usgfällt, aber leider hani min Artikel nid becho. De automatisiert Chat erkennt mini Bestellnummer nid und i ha £99 verlore. Es isch ärgerlich, dass es kei besser Kommunikationsmethode git, um das Problem z löse.
Refund request
Leider isch mini Erfahrig mit em Kundeservice vo Sensilab extrem enttüscht gsi. Trotzdem, dassi mini Bestellig nid innere gsetzt hani und kei Tracking-Informatione verfüegbar gsi sind, het de Chat-Bot mir kei Hälfe gläischt und mini E-Mails sind unbeantwortet bliibe. Nachdem i ihn e abschliessendi Ultimatum gstellt han ohni Antwort, muessi uf e Rückerstattig dur mim Kartenaussteller zrugggriife. D' fehlendi Kommunikation und Lösig vo Sensilab isch frustriend und inakzeptabel gsi. I wird vo nech keine Bestellig meh ufgä und ha keini Lust ze haufi.Während der angegebenen Lieferzeit habe ich meine Bestellung nicht erhalten und es stand keine Tracking-Information zur Verfügung. Der Chatbot war nicht hilfreich und auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet. Nachdem ich eine letzte Frist gesetzt hatte, ohne Antwort zu erhalten, musste ich eine Rückerstattung von meinem Kartenherausgeber beantragen. Die fehlende Kommunikation und Lösung seitens Sensilab war frustrierend und inakzeptabel. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen.
Eimaligbestellig
Ich han das Abonnement nie beschänkt, sondern einischig bstellt. Jetzt han ich gmerkt, dass Klarna wieder Geld abzoge hät. Das gaht eifach ned und ich werde das sicher bekannt gä.
Första och sista gången
Alles ist Mist, vom Kundendienst über die Lieferzeiten bis hin zur Preisgestaltung. Habe das erste und letzte Mal hier eingekauft. Ihr blamiert euch!
Bestellig vomne, chaotisch
Hesch du sich scho mol überleit, dass du das villicht irgendwenn bruche chasch, aber jetz isch alles per Mail und so wegen irgendwelcher nächschter Bestellige, wo ich eigentlech gar nid wett?
supi Sach, langi Wartezit
Min Bestellig isch echt super gsi, aber es het wirklich ewig daured bis das Produkt endlich cho isch. Die Mitarbeitende sind ned mega freundlich gsi und de Chatbot isch eifach nutzlos gsi. Haha.
Köpte produkter som inte kommit än
I ha Produkt kauft, über déi ech Mega excited wor, awer leider sinn si nach net ukomm. Et sinn schon zwou Wochen vergaangen, an ech hunn nach keen Äntwert, wou se sinn. fillt mel ech hunn vill Geld ausgegin fir invisible Sache!
Cha mache mi Ware oder Geld zrügg?!
Was für en Witz, oder? Ich ha mi Bestellig gmacht und hüt isch alles weg und ich ha ke Rot. De Chatbot cha mi Bestellnummer nit kenne. Das macht mi niidig!
Enttäuschend
I han grad min Kauf gmacht und s'isch einfach en Enttüschig gsi! Ich ha Fünfzig Stutz usgäh und ha keini Statusupdates bechunne. Ich ha versuecht öpper z'schriebe und sie hän mich blokiert. Wenn ich de chundlich Service bruuche han ich nur e AI Chatbot bechunne wo mir gseit het, dass min Bestellungsnümmer ongültig isch. Wenn ich minere Rechnig richtig agluegt ha, isch es e total fake Sach mit leere Stelle. Ich glaube de Bestellungsnümmer isch nie existiert hetsch.
Einkauf Tryptophan Kapseln
Ich ha im April 3 Fläschli Tryptophan-Kapsle bstellt - jedes für 6 Mönet. Alli hiertufäll isch endi August 2024 gsi. I ha mit em Unternehmen kontaktiert, aber sie hend nid gläderet. Das Tryptophan isch gsii, aber ich würde das Unternehmen nöd wieder nutze wäge dem churze Verfallsdatum, geschwiig de füre 3 Fläschli. Sitt em Kauf her werde ich mit E-Mails und SMS vo dem Unternehmen gschtört.
Min Bestilling af Kosttilskud
I bi ech echt enttüscht vo de schlächtä Servic, wome i erhaltä ha. Vom schlechtä Telefonservice bis zum nutzlosä Chatbot, wo kei vode Problem löse chönntä. Uf dä Produkt z'wartä isch ä Qual gsi und's isch en negativä Erfahrig vom Afaang bis zum End gsi. I hoffä, dass d'Produktä besser si als de Service, wo i bis jetzt erhaltä ha.
långsam leverans, dålig kundservice
Ich bi sehr enttüscht vo minere Erfahrig mit öiem Unternehmen. D Lieferziit isch sehr langsam gsi und d Kundeservice isch schlecht gsi. Zudem isch d Lieferig nöd gratis gsi, was no es wiiteres Negativum gsi isch. I werd zuekünftig nüme bi euch ihkaufe.
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långsam leverans, dålig kundse
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