MotardInn - Bewertungen und Erfahrungen

Das war jetzt wirklich das erste und letzte Mal, dass ich hier bestellt habe. Müsst ächt selber d' Rücksendigskoschte zahle und de Kundendienst isch wie en Maschine, wo kei Hilf bringt. Es isch so schad, will d' Auswahl a Mäntel und Handschue isch echt top gsi.

Es isch mega enttüschend gsii, als ich mini Überziehhandschuh i de falsche Grössi bekoh ha. De Rückversand hät 8.99€ kostet, wo ich selber zahle müesse. Und es isch mega kompliziert gsi, e Ticket für d'Übernahme vom Rückversand z' erstelle, wil ich mindestens 6 Bilder müesse mache. Obwohl ich chlari Bewiis vorglegt ha, isch mini Beschwerd ned akzeptiert worde. De ganze Reklamationsprozess isch bewusst in die Längi zoge worde, was zu Frust und Unzufriedeheit gfüehrt het. Ich würd empfehle, lieber bi einem andere etablierte dütsche Händler z'bestelle, um Ärger und Enttüschig z'verhüte. Nie meh bestell ich da!

Alles isch guet gsi bis ich doch beschlosse ha, es z'storniere. Das het eifach mega langi Schriberei und en hufe Warteziit bedeutet.

Nachdem ich wuche lang gwartet ha, ha ig mini Rückerstattig für ds Rücksendig nöd erhalte. I ha kei Antwort uf mini Emails bechöme und d'Situatio isch frustrierend worde. I ha mi gwartet uf e effizientere und zügigere Kundeservice.

Am 4. April haich Öl bstellt und d'Bricht bechunne, das de Packet beschädigt worde isch bi de Lieferig, drum isch es zum Absender zrugggange. Es isch jetz über en Monat vergange und ich ha no kei Rückzahlig erhale. Jedes Mau, wenn ich de Kundendienst kontaktiere, säged sie mir, dass sie immer no am abklärä sind und mir kei genaues Datum nenne chönd, wann ich mit dr Rückzahlig rechne cha. Es isch wirkli frustrierend, so lang ohni konkreti Antwort warte z'müese.

Ich ha e Bestellig ufgeh für es Produkt, won sofort verfügbar gsi isch, aber plötzlich isches nümm verfügbar gsi und telefonisch isch kei Kontakt möglich gsi. Nur über E-Mail hesch chönne kommuniziere und d Antworte sind absolut unklar gsi. D Lieferig isch nie cho und ich ha au no nid mini Zahlig zurückgchrege.

I ha am 12.05. es Paar Motorradhandschue bestellt. Leider het d Lieferig ganze 2 Wuche gedauert, was ich es bitz lang gfunde ha. Als ig de Handschue endlich becho ha, hani festgstellt, dass d ursprüngliche Verpackig bereits glöffnet gsi isch. Das het mich scho es bitz bsorget, aber ig ha sie trotzdem bhalte. Nachdem ig d Handschue a zwei Täg brucht ha, isch am linke chli Finger de Stretch-Einsatz zerrisse. Das het mich sehr nervt, will ig d Handschue nur sehr churz trage ha und sie scho kaputt gsi sind. Ig ha versuecht es Rücksendeticket z erstelle, aber das isch nöd glunge. Am end ha ig eine E-Mail mit Bilder vo de beschädigte Handschue gschickt und recht schnell en Antwort becho. Allerdings musst ig no einisch die Garantiebedingige bestätige, sonscht würd de Fall gschlosse werde. Nach langem Warte ha ig endlich es Rücksendeticket becho und ha de Handschue zrugggschickt. D Rücksendig isch scho in Frankriich acho, aber de Prozess isch immer no in Bärabtig. Es dauert eifach viel z lang, bis ig nun weiss, ob ig mein Geld zrugg bechume oder sie ersezt werded. In Zuekunft het sicher eifacher gsi, d Handschue vor Ort z kaufe und bi Problem direkt umzutausche.

Leider hani d'Überziehhandschueh in der falsche Grössi übercho, was zue em unangenehme Problem gfüert het. D'Rücksendung würdi mich 8.99€ choschte, was ich als Kund inakzeptabel finde. Mir wurde verlangt, dass ich mindestens 6 Bilder mache muss, um en Ticket für ds Übernähme vo de Rücksendekoschte z'erhalte. Obwohl d'Beweislage eindüütig gsi isch, isch mini

Mir hän Probleme gha mit em Rücksendig und em Kundendienst. Mir händ e Reklamation igschickt und sind gzwunge gsi, d'Sportartikel sälber z'zahle. Außerdem hän mir kei persönlichi Hilf vom Kundeservice bechömet, sondern nume automatischi Nachrichte.

Ich bin echt enttäuscht gsi vo minere Bestellig bim MotardInn. Als i en Artikel zruggschicke musste, han ich miterlebt, dassi d'Rücksendekoschte sälber trage soll, wasi als unpraktisch und unprofessionell empfunge han. Zudem war ich frustriert, dassi nume automatischi Antwortne bechunne han, als i versuecht han, Hilf vom Kundenservice z'befcho. Es isch frustrierend und enttüschend gsi, dass kei menschlichi Interaktion gab, um mini Froge und Bsorgne z'kläre.

Min Lieferig isch guet acho, aber mit dr Stornierig isch es Problem ufgtrete. Die Lieferig het ca. 12 Tag vo Spanie zu mir gna herr. Isch okay gsi. Aber dr Stornierig vom Rücksendeetikett isch katastrophal gsi. Man het immer mit verschiedene Lüüt gschribe, dehei het me behauptet, dass s Geld schon zruggzahlt worde isch. Jetzt sind scho fascht 3 Wuche vergange. Ich ha Paypal igschaltet... Ich würds ehrlich gsait nümme bestelle, will wenn mal es Produkt zrugggäh müesi, denn muess me sich uf viel Schreibarbet, langi Warteziite und zudem langi Warteziite uf s Geld ystelle... Mues jetzt abwarte, wie langi es no wetere, bis ich mis Geld zrogg bechumme.

I ha es articolo zrügggäh, abr nach mehrere Woche hani no kei Rüchert kräg und niemert antwortet uf mini E-Mail. I bi mega entüüscht und ärgerlich über de schlächt Kundenservice.

I ha ewig uf d'Lieferig warte müesse. D'Hängscht sind vo noed mol so super gsi. Musste es Rücksendeticket mache. Aber d'Antwort vo ihnen isch recht schnell cho. Aber jetzt weiss ich noed emol ob ich mein Geld zrugg krieg oder ned... Voll Gägä zum absolut! Vor Ort wär et besser gsi!

Ich ha en falsche Artikel becho und muess 6 Foto für es Reklamation ischicke! Worum? I ha das gmacht und leider nüt me ghört. Ich werd do nie meh bestelle. Das isch nid seriös!

Ich han en Motorradhelm bestellt, aber er isch z'klein gsi für mini Chopf. Zum Glück isch de Rückversand easy gsi und i han en neue im richtige Grössi bestellt. De Service isch top und i ha kei Problem gha, en Austausch z'organisiera.

Hane jetzt en Helm als Geschenk für en Geburtstag kauft, aber we sp Mer ihn göffnet hend, isch s Visier nid das gsi, wo mir usgwählt hend. Hane gfragt, ob mer s Visier chönnti umtusche, aber mir isch gseit worde, dass s Zurückschicke uf mini Koste gah. Bin nid zfriede!

Oh mein Gott, was für en Disaster! Ich ha Überziehhandschuhe in dr falsche Grössi gchriegt. Als ob das nöd scho schlimm gnueg wäre, mussti au no 8.99€ zale, um sie zrückzschicke - das isch ja wohl de Gipfel! Und denn verstöndsi o no, dass me mindestens 6 Bilder mache muess, um en Ticket zr Übernahme vo de Rücksendekoschte z erstelle. Müssen si mich eigentlig verarsche? Trotz allne Bewiis für ihre Fehler wüssed si sich beharlig, Verantwortig z überneh! Und als ob das nöd gnueg wäre, zögere si au no de ganze Reklamationsprozess absichtlich in die Längi. Eifach nur lächerlig! Wenn me Problem vermeide will, sött me lieber biere deutsche und renommiere Händler bestelle. Nie wieder werdi ich do einkaufe!