Camper erfahrungen

Das Produkt kam beschädigt an und die Versandkosten waren viel zu hoch. Zudem gab es überhaupt keinen Kundenservice.

Ich bin schon lange Ihr Kunde und muss leider sagen, dass die Qualität Ihrer Produkte stark abgenommen hat. Trotzdem habe ich sie meinen Freunden weiterempfohlen. Die Kommunikation mit Ihrem Qualitätsmanagement ist leider sehr schwierig und bürokratisch. Ich habe versucht, auf die Probleme hinzuweisen, aber es scheint, als ob meine Anliegen nicht ernst genommen werden. Die ständigen Rabattaktionen nützen wenig, wenn die Qualität stimmt. Deshalb überlege ich mir, ob ich in Zukunft noch bei Ihnen einkaufen werde.

Es isch schad gsi, dassi mini Schue nid online chaufä han chöne, obwohli mini Iigab mehre Male richtig widrhole ha. Es het anschinend en Problem mitere Bestellfunktion uf de Website gäh, was frustrierend gsi isch. I hät gärn gseh, dass das besser glaufen wär.

I ha mer grad neu Schue kauft und bin total enttüüscht. Die Qualität isch echt nid meh so guet wie früener. Schon nach em erste Johr sind alli Nähte abegange und s'Leder isch durchwetzt. Früener het s'Product no super Qualität gha, jetzt chunnt alles nume us Asie. Absoluti Enttüüschig, vor allem bimeneene Priis!

I ha vor churzem neui Schueh bstellt, aber sie passti mir nid. Sie hend si zruggg neh unds isch mega nervig, will i no kein Geld zrugg becho ha. Ah de Kundeservice antwortet au ned. Bitte, kauft nöd über d'Website!

Mi neui Schue sind kaputt gange und das macht mi truurig. D Firma het sie abgholt, aber jetzt säged sie, dass sie nid repariere chönd. Wie cha das sii, dass die Schue so schnell kaputt gaa und sie mached nüt dran? Das isch doch unfair! Ich ha so viel Geld für die Schue usgegeh und jetzt sind sie eifach nutzlos.

Wow, die Schue sind echt mega cool, aber der Service isch mega schlächt! I han dänkt, die Schue sind nit so guet verarbetet und mini Aafroge sind komplett ignoriert worde. I bi mega enttüscht!

I han letschtens drü Paar Schue im Sale kauft. Zwoi vo ine hend mer super gfalle, vor allem die lässige Pantoletten. Sie sitze super, si vo gueter Qualität und mega stylisch. Man cha super drin laufe. Nur es Paar isch mer zviel wyt und z'gros gsi, drum han ichs zurückgschickt. De Kundeservice isch mega hilfsbereit gsi und het immer schnell antwortet, meistens scho am nächschte Tag. Ich ha d'Retourlabel unkompliziert per Mail bestellt und prompt übercho. Die Rückerstattig vom Geld isch au zügig innerhalb vo enere Wuche gange. Insgesamt isch mini Kauferfahrung mega positiv gsi und ich bin jetzt en grosse Fan vom Brand. Absolut z'empfehle für alli, wo nach guete und stylische Schue sueched.

Vor 7 Monaten haan-i paar Schue achöft und jetz isch d'Sohle zrige. Nachdem i d'Firma kontaktiert ha, haan si d'Schue abgholt und behaupte jetz, dass d'Garantie nöd zuegreift, will kei Produktionsfehler festgstellt worde isch. D'Schue ha 200€ kostet. Als i gfrogt ha, wie cha sii sii, dass d'ürä Schue so schnell kaputt gaah und ob si mer d'Garantie erkläre cha, isch d'Antwort enttüschend gsi. D'Qualitätsabteilung ha behauptet, dass es nöd am Produktionsfehler liegt, sondern am Gebrauch.

S nachem Bstellen hani Artikel nachträglich usem Sortiment entfernt und zu höcherne Prise neui afeboten gseh. D Sendige sind mehrmals falsch adressiert worde, was zu ernschthaften Problem gführt het. E Telefonat zur Korrektur isch ohni Antwort blibe, so dass i weder es Paket no es Produkt becho hani. Es hend sowohl es Rechnig als au es Lieferschin fehlt. Die Verpackig isch so schlächt gsi, dass s Produkt beschädigt acho isch und vom Lieferservice repariert werde musst. Trotz mehrere Versuech hani kei Antwort uf mini E-Mails oder Afrag übers Kontaktformular übercho. Ich rate allne dringend ab, hie ii z'shöufe, will me nume Ärgernis und Enttüuschig erläbt.

I ha mereri Paar Camperschueh gha und muess scho sage, dass ich enttaeuscht bin vo dr Qualitaet vo de Absaetz und Sohle. Schon nach nur paar Jahr hend afaange, dass Plastik z'broesle und sich z'erlegge, obwohl d Schueh nume selte trage worde send. Es isch frustrierend, dass so teuri Schueh offesichtlich mit minderwärtigem Material hergstellt werde, nur damit d Kund zu neuerem Kau zwingt werde. Ig erwart vo so renommierte Marka eini wesentlich besseri Haltbarkeit und Qualitaet.

I ha vor Monate e Bestellig bi euch ufgeh und stattdesse die falsche Artikel übercho. Sitar kämpf i drum, e Rücksendig z'organisierä, aber es schiint, als ob de Prozess nie ändä würd. Jedes Mal, wenn i ahruufä, hör i nur Ausredä und leeri Versprechigä. Es isch mittlerwil wirkli frustrierend, dass i immer no es Büüchli Artikel ha, wo i nie bstellt ha und wo mir au nöd ghörä. De Kundeservice isch ä absolut Katastroph und i ha s Gefühl, dass mis Problem überhaupt nöd ernst gno wird. Es isch eifach inakzeptabel, dass i scho sit Monate uf eifachi Lösung wartä muess. Camper, ihr brucht dringend e besseri Organisatio und Kommunikation!

Nach em halbe Jahr sind in beide Sole vo mine Schue Locher entstande. Ich ha sie abwächseld trage.

Es isch mega nervig gsi, Schue online z'bestelle, will die Website immer wieder geglitched het und mich nid abgschlosse het minere Bestellig. Ich han es paar Mal versuecht, mini Information richtig ii z'gäbe, aber es het eifach nid funktioniert.

Als langjähriger Kunde war ich immer zufrieden mit der Qualität Ihrer Produkte. Leider habe ich in letzter Zeit festgestellt, dass die Qualität nachgelassen hat. Ich habe versucht, auf das Qualitätsmanagement aufmerksam zu machen, aber die Bürokratie und Schikane haben mich sehr enttäuscht. Die Rabatte können die Qualität nicht kompensieren. Deshalb werde ich in Zukunft keine Produkte mehr bei Ihnen kaufen.

Ich ha scho ein paar Paar Schuhe gha, wo nach churzer Zit scho kaputt sind, will d'Firma scheinbar en minderwärtige Art vo Plastik benutzt het, das nach e paar Johr ufällt und verfällt. Das isch mir scho mit zwei Paar passiert, wo quasi neu gsi sind. I cha es nid glaube, dass in so teuri Schue es Ishaltigsproblem ygbaut wird, nur für de Kundä, dass sie neu chaufe.

Ich mag Camper schon lange und bestelle regelmäßig Schuhe für mich und meine Familie. Pro Jahr kaufe ich etwa zwölf Paar und die Auswahl sowie Qualität gefallen mir immer sehr gut. Normalerweise bestelle ich mehrere Modelle und schicke etwa ein Drittel zurück, was problemlos funktioniert. Die Rücksendung ist einfach, man muss nur einloggen, auf Bestellung/Rücksendung klicken und das gewünschte Paar Schuhe auswählen. Der Rücksendeschein kommt automatisch, und auch die Rückgabe defekter Schuhe ist unkompliziert. Der Kundenservice war auch sehr hilfsbereit, als ich vor ein paar Jahren ein Problem hatte. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität von Camper.

Ussert das isch s glöff so! Manchmol cha me no so richtig wütend werdet!

Siet minem Kauf ha noch uf mini Rücksendung warte, wo verirrt isch bii Camper. Trotz regelmäßiger Telefonat sit Juli isch mir immer versichert word, dass sich drum kümmert wird. Jetzt isch Oktober ond i ha immer no kei Lösung becho. Sogar wenni probiert ha, de Kundeservice per E-Mail z'kontaktiere, isch d'Nachricht nie afcho. De Service vo Camper wird immer unseriöser, je länger i mich drum kümmere. Trotz dem Fakt, dass Camper im Besitz vo Artikel im Wert vo 200€ isch, wo ihnen ned ghöre, isch mer bis hüt nid gholfe worde. Absolut ned z'empfehle, wenn's Problem git.

I ha drü Paar Schue i Sale kauft. Zwei Paar ha ig behalte - mega cooli Schlappe, super Passform, gueti Qualität, chasch super drin laufe, stylisch. Aber en Paar isch mir leider z gross gsi. Ha s denn zrügggschickt. De Kundenservice het immer schnell (am nächste Tag) gantwortet und het mir gholfen. De Retourlabel han ig per Mail bestellt und prompt becho. Nachere Wuche het ig mini Geld zruggbecho. Besser geits ned. Bin en Fan vo dere Marke worde. Sehr z empfehle.