USENEXT - Gesamtbewertung basierend auf 38 Bewertungen

92% Würde hier nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-26
Geschenk zum Geburtstag
I ha en Glückwunsch-Mail übercho mit es Gschenk vo 5GB Daten. Leider cha ich's Gschenk nid g...Lesen Sie weiter
S. Frischknecht

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-31
Min Kauf mit de Bankdaten
Unglaublich, du kannst doch nicht einfach behaupten, dass es ein Problem mit meinen Bankdaten gib...Lesen Sie weiter
agnes

Meistbewertete Bewertung

  2023-12-12
Min Bestellvorgang in wenigen
De Kundessupport is würklech ausgezeichnet gsii. Käi länge Wartezyte am Telefon, schnelli und hil...Lesen Sie weiter
Michele Gut

Erfahrungen (38)

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    Schnelle Bearbeitung von freundlichen Mitarbeitern

    Ich han mega Zfriedeheit gha mit dr schnelle Bearbeitig vo minere Bestellig dur d'freundliche und guet usgbildete Mitarbetende. Als Chunde am Telefon isch es wichtig, dass alli Fragä beantwortet werde und dass mer hilfrichi Ratschläg bechunnt. Bi USENEXT kann mer sicher sii, dass es kei dümmi Fragä git und mer immer professionelli Hilf bechunnt. Merci für de ausgezeichnet Service!


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    Efach nutzbar Produkt

    Ich han das Produkt lang benutzt und finds super easy zum benutze. Han es au lang benutzt und bin mit em Service voll zfriede gsi. Wäge wenigerem Bedarf han ich mini Mitgliedschaft zum Schluss vo 2024 hänkt. Aber s'Oster-Angebot hett mich überzügt, wieder Kunde z'si.


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    Neue Filme und gute Musik

    I bi mega zfriede mit em Service vo USENEXT. Han immer neui Filme gfunde und gnosse, au d'Musikauswahl isch top. De Mitarbetter, mit emer ich hüt gredet han, isch mega hülfreich und nett gsi. Merci für die gueti Erfahrig!


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    Abopflüüsig

    Ja, ich ha UseNext ahgruefe und de super netti Typ het mir mit mine Abonnementverlängerig gehulfe. Alles isch glatt glandet und ich bin mega zfriede mit em Service!


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    Vertragsverlängerung

    Usenext is einach mega topp! Nach em churze Telefonat mit em mega fründliche Mitarbeiter han i min Vertragsverlängerig schnell und unkompliziert abgschlosse könne. Die ganze Abwicklung isch reibigslos verlaufe und i bini vollkomme zfriede mit em Service.


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    Mein Vertragswechsel

    Ich ha bschlosse en Vertrag wächsle und unglücklicherwis zwöi Verträg abgschlosse. Nachem Gspröch mit em fründliche Mitarbetter hett er festgstellt, wo mine Fehler gsi isch und hett das Problem elegant und schnell glöst. I ha scho paar Mal mit Hotlines gueti Erfahrige gmacht, aber dä Mitarbetter isch besonders erfrischend in sim Zugang gsi. Merci für de effiziente Service.


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    Min langjähriger Benutzer gsi

    Als langjährige Benutzerin hani viu Gelegeheit gha, dassi ds‘Angebot chan nütze. Ich ha mini Mitgliedschaft beändet, wil minir Bedarf ghöcklet het. Aber das "Oster-Angebot" het mi überzügt, wieder Chundin z‘werde. Ds‘Angebot vo USENEXT isch immer zuverlässig gsi und vo hocher Qualität. D Benutzeroberflächi isch benutzerfründlich gsi und eifach z‘navigiere. De Kundeservice isch professionell gsi und hilfsbereit bi mine Froge. Insgeheim isch mini Erfahrig mit USENEXT extrem positiv gsi und ich chan‘s jedem witerempfähle, wo nachemene zuverlässige Usenet-Anbieter suecht.


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    Geschenk für Geburtstag

    Zu minem Geburtstag han i e Glückwunsch-Email vo USENEXT mitem Geschenk vo 5GB Datenvolumen bechun. I ha mi ihgloggt, um mis Geschenk z'bekomme, aber mini nur e Fehlermäldig ahzeigt worde. Nacheme Telefone an d'Hotliner het der fründlech Hotliner mer erklert, dass es en Fehler bi der Verlinkig het gä. Trotzdem isch de Kundeservice professionell gsi und het das Problem korrigiert, indem mer de versprochene 5GB guetgschribe worde sind.


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    Kreditkartenproblem gelöst

    I ha en Problem mit minere Kreditkarte biem Kaaf gha, aber dankem Kundeservice isch das perfekt glost worde. De Mitarbetner isch äusserst kompetent und hilfsbereit gsi, und ich bin echd dankbar für die schnälli und effizienti Lösung.


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    Mehrligi Downlods

    Es isch mega ärgerlich gsi mit USENEXT! Ich ha mi Abonnement per Email gkündigt, aber sie hend s nid akzeptiert und hend s Gald für no es Jahr abgfüert! Zum Glück ha ich s Gald zruggbuche chönne und jetzt isch es e Sach für de Anwalt. Gruss


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    Beratung und Service

    Mini Bestellung hani am Telefon besproche und bin sehr zfriede mit em Service. Alles isch top und ich chan es nume witerempfehle.


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    Kundenservice, Telefonberatung

    Miner Erfahrig mit em Kunde Service isch sehr positiv gsi. I ha e Problem gha und han's am Telefon schnell und effizient chönne löse. Die Mitarbetendi sind freundlich und kompetent gsi, und d'Lösung isch genau das gsi, was ich bruucht han. Ich bin wirkli zufriede mit em Service.


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    Vertragswechsel

    Ich ha zwei Vertreäg voeräxt, aber vo versehentlich, well ich ei Fehler gmacht ha, han ich zwei Verträg abgschlüssä. De Mitarbeitr, mit eme ich gsprochä ha, war sehr fründlich und konnt das Problem schnell und elegant löse. Das war nit zum erste Mal, dass ich mitere Hotline komplett zfriedä gsi bin, aber es war doch erfrischend, wie effizient und professionell mini


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    Meine Vertragsverlängerung

    I möcht mi für d'freundlichi und kompetänti Beratig bedankä, wo letztendlich zur Verlängerig vo mim Vertrag gfüert het. De Mitarbeitär isch geduldig gsi und het alli mini Fregä usführlich beantwortet. Es isch äs angenehms Erlebnis gsi und ich ha mi guet betreut gfühlt.


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    Filme und Musik

    Ich kaufe immer wieder Filme und Musik bei euch und bin jedes Mal mega zufrieden mit de Auswahl und de Qualität vo de Produkte. Ich finds super, dass es so viel Auswahl git und dass ihr regelmässig Updates macht.


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    Meine Verlängerung

    Herzliche Dank für d'freundlichi und kompetenti Beratig, wo mer am Endi dazä bracht het, dass i mim Vertrag verlängert ha! De Kundeservice het mer super gholfe und isch guet informiert gsii, das het mir bi mim Entscheid enorm gholfe. D'Mitarbeiter hämedili si gsi, hämed alli mini Fragä bitwortet und mir wertvolli Tipps gäh. I ha mi guet ufgno und ernst gnoh gfüehlt, das het minä Shopping zu ere positive Erfahrig gmacht.


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    Kauf seit 2011

    Ich kann definitiv den Service weiterempfehlen. Ich bin seit 2011 dabei und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und freundlich, falls es Fragen gibt. Ich habe vor, auch in den nächsten Jahren dabei zu bleiben.


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    Min Bestellvorgang in wenigen Worten

    De Kundessupport is würklech ausgezeichnet gsii. Käi länge Wartezyte am Telefon, schnelli und hilfrichi Unterstützig, fründlichi und kompetenti Mitarbeitende. D Kommunikation isch problemlos und uf Tüütsch verloffe. Wenn alli Firmene ihre Service so gsetzte würded, gäb ds weniger Kopfweh für d Kundä.