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Matratzen zu hart

5.5

Matratze sind definitiv z'fest für lütte Lüt. Es isch schad, dass mer kei Antwort uf d'Mails für de gratis Schichte-Tausch bechunnt. Und d'Adresse, wo ufem Flyer stoht, gits anschinend gar nöd. Passt uf, es chönnt sii, dass d'Firma Hongi scho nüm existiert (Start-up!)

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Mini-Badeanzug

4.5

Die Website isch mega komisch worde und i cha min Artikel nid storniere. Kei Antwort vom Serviceteam und s' Geld isch immer no offe.

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Service6.0
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Mini Matratze

4.0

Mini Matratze isch für mini Grössi z'fescht gsi. Kei Antwort ufs Tausche vo Schichte bi de E-Mail. Die Adress ufem Flyer isch falsch gsi, villicht git's Hongi nüme.

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Kauf eines Artikels online

6.0

Bim Versuech, minen Artikel z'annuliere, bin ich uf Problem gstosse mit dr Unzuegänglichkeit vo dr Wäbsyte. Trotz mehre Versuech, per E-Mail oder andere Kontaktmöglichkeite Hilf z'becho, bin ich ohni Antwort bliibe. Es schiint, dass das es wiit verbreitetes Problem isch, was driif hindeutet, dass Chatunde systematisch um ihre Geld betroge werdet. Es isch enttüüschend, dass sogar Klarna, as Zahligsdienstlaischtig, nit igreift, um solchi unseriöse Praktike z'stoppe. Dä offne Betrag und d'Möglichkeit z'annuliere fehlt, sind frustrierend und zeuge voem Mangel a Kundeservice und Transparenz. In dr vergangene Nacht han sogar gn e Zahligsaufforderig becho, obwohl min Artikel no nit amal bstätigt worde isch. Das Vorgehensweise isch inakzeptabel und spricht für en unprofessionelle Firma.

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Über Hongi

Hongi ist ein österreichischer Onlineshop, der hochwertige Matratzen anbietet. Das Unternehmen wurde im Jahr 2016 gegründet und ermöglicht es Kunden, ihre Matratze nach individuellen Bedürfnissen zu konfigurieren. Mit jahrelangem Fachwissen im Bereich Matratzen strebt Hongi danach, Menschen Zugang zu qualitativ hochwertigen Matratzen zu ermöglichen. Der Name "Hongi" leitet sich aus dem Maori-Begrüßungsgruß ab und symbolisiert persönliche Wertschätzung. Neben Matratzen bietet Hongi auch Lattenroste und Kissen an, und informiert auf seinem Blog rund um das Thema Schlaf.

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Kontaktinformationen

🌐 hongi.com

Letzte Aktualisierung: 29. November 2024

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