Gravado - Bewertungen und Erfahrungen

s'Paket isch warschindlich uf em Wäg verloore gange und d'Rückerstattig isch scho i Gang gsetzt worde. Ich han dänn zerscht denkt "hmm, hätted si mi chönnt froge öb si nochmals schicke wend", aber nöi, si hend's rasch und korrekt erledigt. Früener han i das scho viel schlimmers gseh bi andere Firma, drum bi i positiv überrascht worde. Lieferig isch enttäuschend, aber de Support het's wieder guet gmacht, ehrlich.

probier via e andere E-Mail z’stornierä. Und tja, das hät funktionieret. Ich cha nümme sagä wie genau, aber de Moment, wo d’Bestätigung vo de Stornierung und d’Rückzuegung i mim Konto ufgtauet isch, do han i richtig gfreut und d’Erleichterig spürt. Echt überrascht, wie schnell d’Rückzahlung cho isch, grad nach dä holprige Start. Bestelle het eifach glauft, Preis passt für mi, und di endgültige Abwicklig isch tiptop gsi. Wär nervig am Anfang, aber s’Ende het mich positiv überrascht – drum cha ich’s trotz allem empfähle, mit Vorwarig.

billigi Metalblätter und kratzer? Chöi si uf de Fotos nöd gseh. Als’s chunnt, isch s’Windlicht hübsch, modern, genau wie uf dä Bilder – aber jo, es het mehrere Kratzer gha. Ich han dänn de Kundeservice aagschribe und da het’s langet eifach: viel Mailverkehr, verschideni Antworten, am Schluss han i nur d’Hälfti vo de Versandkoste zruggkriegt (nachdem i s Ding zruckgschickt han). Das het mi gnau so frustriert wie zerschte. Aber: das Gschänk het trotzdem guet usgseh i Gschänkpapier, d’Empfänger händ sich ehrlich freut und zur Not hät mi das Ganze no beruhigt, weil’s schlussendlich funktional isch und d’Gravur guet isch. Ich bi hald zwügespalte: Produkt und Lieferung top, Service cha besser si. Wär i no einisch in de Situation, würd i trotzdem no emal personalisiert bestelle, aber i würd d’Material fraglich im Chopf behalte und eher früener oder mit Ersatzplan bestelle.

das het sich glohnt. Am Afang han i e Mail und en Uufruuf becho, mini Gravur mues no bestätigt werde. Kurze Verwirrig, jo. Sie hend aber schnäll zrugggschribe und am andere Tag isch s'Päckli gschickt worde. Ich han's am Morge offgmacht und e chli Freu ghaa. Die Gravur isch genau so wie i’s wott ha. I trag s'Accessoire alli Tag, bim Velo ufem Wäg zur Arbeit und bi s'Lieblingsstück bim Zmorgekaffee. Das Unerwarteti: e kleines Merci-Zettelli isch debii gsi. Das het mi echt überrascht. Service gha mit em Telefon en angenehme Ton. Preis is fair für d'Qualität. Jetzt bruuch i’s ständig und es macht mir chli stolz, dass alles so persönlich usgfallen isch. Würd wieder choffe. Lieferig isch z'Ende überraschend pünktlich gsi und d'Kommunikation isch jetzt richtig freundlich. Für mich e klares Ja.

d’Bilder verspräche meh als d’Realität. D’Gravur isch im Web dunkel und klar, i de Wwirklichkeit aber sehr blass und kaum sichtbar, vor allem wenn me sie am Arm trägt. D’Lieferig hät z’lang bruucht und d’Verpackig isch nischt sonderlich professionell gsi. Kundeservice hät langsam und mit wenig Lösigsorientierig antwortet, Rückgabe isch umständlich. Funktioniert tuet s’Zeug grundsätzlich, aber für s’Geld hätt i meh erwartet. Mild enttäuscht, würd nid sofort wieder so bestelle.