Bemz - Bewertungen und Erfahrungen

würd nie meh bi däne chaufe. Vor vier Woche han i d'Bezüge usgpackt und d'Erstibeobachtig isch gsi: passe gar nöd, Naht isch schief und s'Material luegt billig. I han Fotos und Masse gschickt, si händ zuegäh, dass sie fehlerhaft sind und hend gseit i sött sie zruggschicke – si mache keini Rücksendig vo sich. Also han i neu Bezüge kaaft, die passe jetzt guet, und die alte zrugggschickt. Tracking zeigt s'Päckli isch vor fast 3 Woche im Werk, aber Rückerstattig fehlt. Schade drum, wirklich, het mi enttäuscht. Z'Frust, na ja.

han less als 24 Stunde nach em Bestelle gschriebe will d'Wüssli falsch gsy sind, han s'Falsche Element bestellt für 170.–. Rolf het zrugg gschriebe und gseit er cha d'Bestellig aaluege oder canceln. Ich ha gseit: cancel, ich bestell grad noamal i de richtige Grössi. Dänn het er wirklich abgschlosse und gseit es git kei Rückerstattig. Das han ich no nie erlebt bi andere Händler, da wär es normal gsi, zfride z'stelle. Service isch eher chalt und uf Geld fokusiert. Überraschend schnell isch aber d'Antwort cho – nur nüt hilfrechs. Früener Händlä händ meh flexibel gsi, drum disappointet.

Ich bi nöd zfride mit em Kundenservice, obwohl dä Bezug an sich funktioniert. Ich ha dä dunkelgrüene Samtbezug uf Instagram gseh und e Kollegin hät's empfählt, drum han ich's bestellt. Nach em churze Aaprobiere han ich's im Originalverpackig zrugggschickt, wäge starker Fussligkeit – sichtbar grad am Anfang. Bemz behauptet, dr Stoff sii beschädigt und lehnt d'Rücksendig ab; das isch falsch, die Fussle chönd abgebürscht werde. Ich ha mehfach Kontakt ufgno, aber s'isch zäh und eisichtig, Rückerstattig isch bis hüt nöd erfolgt. Stoff und Farb sind eigentlich guet, aber de Service macht's bitter. Werde nümme bestelle, chli Vorsicht empfehle. Hat mi echt enttäuscht und z'viel Aufwand.

Bin grad gsässe i mim Stockholm-Sessel, han d'Cordbezüüg sofort prüeft, seit dr erschte Wuche nach de Lieferig. Fühlt sich angenehm und robust a, isch e chli z'grooss gsi drum hets bisschen gfruschtet bim Zieh. Farb isch aber nüme wie i de Bild, drum hani Stoffmuster bestellt. Rückgabe isch ohni Stress aagno, han neu bestellt.

Nachdem d'Garantiezit abglaufen isch, hani gmerkt, dass biere Naht es Loch entstande isch. De Kundendienst het aig'schlage, dass si de Schade uf eigene Kosten bi ere Schneiderei behebe lah, aber das würd de Bzoug unbrauchbar mache. Es bessers Lösig oder Entgegenkomme seitens de Firma isch ned aig'schlage worde.

Ich ha en teure Überzug für minere Sessel bestellt, zahlt und becho. Leider isch er nit perfekt gsi und het schief gessesse. Nachem Zurückschicke het mer nume teilwies Geld zruggüberwiese und d Armschoner fehltet. De fründliche Kundendienst het mer ghulfe und es Rücküberwiesig veranlasst. Es wär schön gsi, wenn mer es intaktes Modell aigstänn hätti. Min Wunsch nach em neue Überzug bliibt vorerscht unerfüllt. Trotz miner Bereitschaft viel Geld usezgäh, het s scheinbar für de Hersteller nid interessiert.

Ich han e Produkt bstellt und alles isch super glufe. Aber leider het mir s Produkt ned gfalle und ich hets zurugggstürnd. Die Rückerstattig isch ohni Problem verlaufe.

Hane e teure Überzug für min G’stuhl bstellt, aber er isch ned perfekt gsässä und war schräg. Nachem Zurücksendä hani nu teilwis s Geld zrugg erhält und d Armschoner fehlte. D Kundeservice isch freundlich gsi, aber es isch mir kenne intakte Ersatzlieferung a’botä worde. Min Wunsch nachem neue Überzug isch unerfüllt blibä.