Geschenkidee

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

Positiv

Überrascht guet

9.6

"s Päckli isch viel schnäller cho als erwartet und alles isch intakt gsi. Die Verpackig het mi sogar überrascht — sie isch stabil und pragmatisch. H..."

Kritisch

Liefere und Service flop

4.6

"Ich ha d'Ware a Anfang Januar bestellt, gseh hani de Shop dur e Facebook-Werbig; e Kollege hät mi ohni viel drum drum druf ufgmerksam gmacht. ..."

Von: Hofstetter Lesen Sie weiter →
Am meisten gewählt

Geburtstagsgeschenk, beschädigt

5.5

"Min Beschtellig isch zwar pünktlich gange, abe leider isch das Gschenk bschädigt gsi. Ig ha ghofft, en tolli Geburtstagsgschenk z'übercho, abe..."

Erfahrungen (60)

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Überrascht guet

L
Lorena

13 erfahrungen

9.6
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s Päckli isch viel schnäller cho als erwartet und alles isch intakt gsi. Die Verpackig het mi sogar überrascht — sie isch stabil und pragmatisch. Han's scho eme Kollege empfohlen und s funktioniert wirklich guet, hani gmerkt.

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Liefere und Service flop

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Hofstetter

19 erfahrungen

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Ich ha d'Ware a Anfang Januar bestellt, gseh hani de Shop dur e Facebook-Werbig; e Kollege hät mi ohni viel drum drum druf ufgmerksam gmacht. Nüt isch cho. Mehfach Nachrichtä gschickt, kei Antwort, au am Telefon nume stumm. Mit PayPal reklamieret; de Händler het gseit, d'Zahlig wär am 23.01 zruggüberwiese worde — isch nie passiert. Bin no am kämpfe für mis Gält. Isch ärgerlich, nüchtern betrachtet. Das hät mer Ziit und Nerven koschtet. Vertrauensbruch.

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Hälfti g'liefert, s'Geld no nöd da

L
Lena

20 erfahrungen

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Beim Uufmache vo de Schachtel hani grad wieder gmerkt, was für Bedenken i vor em Bestelle gha ha. Ich han's für es chliis Gschenk im Alltag bestellt, drum hät mi d Verzögerig scho stört. S'Päckli isch verspötet cho und hälfti hät gfehlt. Support hät nur sporadisch antwortet und versproche, s'Geld zruckz'überwise. Nach mehere Mails isch no immer nüt da. Teilw. guet Produkt, aber Vertrauen isch nöd zruggcho. Schade drum.

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Komischi Lieferig, schlechter Kundeservice

T
Theodor Zaugg

1 erfahrungen

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i ha im Dez zwei Sache bestellt, für es Weihnachtsgschänk — min Bruder het Rückenproblem und drum hets schnell müesse sy. Uf de Site stand 21. Dez as Lieferdatum und es söllt no en Versandbestätigung cho. Nüt. Ich han dänn täglich probiert z'läute, Hotlinetöffnig isch nur Mo–Fr 9–12, voll ungünstig wenn mer schu am Schaffe isch. Über drei Woche isches immer das glyche Spiel gsi: i bi i de Warteschlaufe cho und bi denn dänn abghange worde. Auf Mails kei Antwort. Sehr nervig, keis Feedback, verlier s'Vertroue. Überraschend isch das Päckli denn doch no cho und d'Lieferigsperson isch freundlich gsi, Produkt selber ok. Aber d'Kommunikation isch chaotisch, und i wär sehr vorsichtig.

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Lang gwarte, zum Glück zrugg

W
Willy Schmid

2 erfahrungen

7.0
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das chunt nie. Zersch han ich zwöi Kissen bestellt und statt zwöi anderi Bilder han i beidi mit em glyiche Motiv becho. Hotline? Ständig i de Warteschlaufe, E-Mails bliebe unäntworte, han e Woche lang probiert und fascht ufgäh. Schlussändlich hei sie mir doch s'Geld zruggzahlt und d'Lieferig isch denn trotz allem cho. Tipp: kontrolliert d'Bilder vor em Versand und drängt no mol nach, chasch erspare.

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Geschenk bestellt

P
Patricia

18 erfahrungen

3.0
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Das chaotischste Einkaufserlebnis bis jetzt! Es isch mega schwierig gsi, das passende Gschenk uf dere unübersichtliche Webseite z'finde. Nachdem ich endlich öppis usgwiält und bezält han, han ich nie irgendeini Bestätigung oder Versandinfo übercho. Ich han probiert de Kundeservice z'kontaktiere, aber es het kei Antwort geh. Mis Gschenk isch nie acho und es isch eifach nur frustrierend gsi, kei Info z'ha und nöd z'wüsse, was mit minere Bestellig passiert isch. Echt enttüschend!

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Langes Warten auf Geschenk

G
Gabriel Weiss

1 erfahrungen

3.5
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Ich wart scho sit ewig uf mis Gschenk. Es isch nie gloffe und niemer het uf mini E-Mails wg. ene Rückerstattig gantwortet. So en grosse Enttüsched!

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Bestallt chüfu, kei Rechnig

H
H. Bosshard

1 erfahrungen

8.0
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Ich ha grad eis bstellt und genau so isches acho, wiei ich bstellt ha. Abr mier hend kei Rechnig becho und ich ha probiert mit em Kundeservice Kontakt ufzneh. Aber kei Antwort becho. Das isch ärgerlich, will eifach mini Rechnig ha wott.

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2 Gschenk für Chriztag

A
A. Studer

2 erfahrungen

6.0
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I ha 2 Gschenk bstellt für Chriztag, aber hani nonig ändi Lieferigsinformatione becho. D Hotline isch nur vo Monetig bis Friitag vo 9 bis 12 bsatzt. I ha über 3 Wuchä jedefalls aglüütet, aber kei Antwort becho. I bi mega sauer! Uf andere Sita hani lauter gueti Bewertige gläse, drum ha i au bstellt. Bin aber jetzt doch vo däm bstelle abgseh.

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Bärli mit Umschlag

A
Alice

17 erfahrungen

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I ha en Bär bstellt und ha e ganz andere, weniger hübschi Version becho.

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Meine Bestellung bei einem Online-Geschenkeshop

R
R. Fuchs

3 erfahrungen

5.0
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Min Erfahrig mit em Online-Gschenkeshop isch zwiespältig gsi. Bi minere erschte Bestellig isch alles glatt glaufe, aber bi minere zwoite Bestellig isch es en Katastroph gsi. Die Ware isch nid acho und s Unternehmen isch telefonisch nid z erreiche gsi. Uf mini E-Mails isch kei Antwort cho und s Gschenk het nid rechtzeitig chönne zuegstellt werde. Insgesamt bin ich enttüscht über d Umgang mit de Kunde.

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Bestellt im Dezember 22

D
D. Gisler

3 erfahrungen

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Ich ha im Dezember 22 öbbis bstellt, aber trog mehrfacher Nachfrage per E-Mail ha i kei Antwort becho. Es isch immerno kei Ware acho und au kei Geld zruggüberwiese worde. I füle mi wie Götz vo Berlichingen! I werde am Mändig es Anzeigi weg Betrug mache.

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Minimize Ouftrag / Online-Einkauf

A
Alex

18 erfahrungen

4.5
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Hätt letztens en Artikel online kauft, aber chasch säge, ich bi ziemlich enttüüscht gsi vo de falsche Angabe und em undurchsichtige Kundeservice. Es Produkt isch ned so cho, wie's gheisse het und es het au ned klappet mit em Umleitung vom Packet. De Bewertige vom Shop uf andere Plattforme sind defiitiv ned repräsentativ für d'Erfahrig wo ich gha ha.

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Früehstücksbrett mit Kompass und Name

L
Lutz

18 erfahrungen

4.5
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Ich hani es Früehstücksbrett bstellt mit em Kompass und em Name druff, aber leider isch de Name gar nid z'erkenne gsi und de Kompass isch schief gsi. D'Qualität isch leider überhaupt nid guet gsi.

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Meine Erfahrungen mit dem Unternehmen

H
Hildegard Lüscher

1 erfahrungen

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Minii Erfahrig mit dr Firma isch enttüeschend gsi. Im 2019 haan i en Eikauf gmacht, aber spöter erfahre, dass die Firma insolvent isch und die Gutscheine verfault sind. Obwohl mer zuesicht worde isch, dass das Verfaahrn noh andauert, haan i bis hüt nonig min Geld zurüggbecho. Es isch frustrierend z'si, dass die Firma witerhin online aktiv isch und so witerhin Umsätz generiert, während Kunden wie i uf ihr Geld warte.

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Minigolfspiel bestellt

A
Angelo Steinmann

1 erfahrungen

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Soooo mega enttüscht! I ha zweimal bi da Geschenkidee bestellt. Bi da erste Beschtellig isch alles super glaufe, aber bi da zweite Beschtellig isch es en totale Katastrophe gsi. Mis Minigolfspiel isch nit glieferet worde, i ha das Unternehmen nit am Telefon erreiche könne und uf mi E-Mails isch kei Antwort cho. Das Geschenk für mi Fründ wird nit ziitnäg zuestellt werdet, wenn überhaupt! I bi so enttüscht über die Art und Wies, wie mit de Kunden umgange wird 😕

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Bestellung nicht erhalten

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Lüscher

24 erfahrungen

2.0
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Hani im Aafang vo deziemer bstellt, aber hani bis jetzt no kes Paket becho. Versuech händlech ume anezrüefe, aber leider ohni Erfolg. Musste sogar bi de Polizei en Anzeig mache, wüu ich vermutet han, dass esch escht Betrug. So en unseriösi Firma, bitte bestell nid!

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Meine Buchung für ein Geschenk

S
Siegrist

18 erfahrungen

9.5
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I ha vor churzem es Gschenk für en Fründ über d Website kauft und bi igesamt sehr zfriedä gsi mit em ganze Prozäss. D Auswahl a Gschenke isch groß gsi, d Bestellig isch eifach gsi und d Lieferig isch pünktlich acho. Ufgrund vo unvorhergsehene Umständ müesst i mini Bestellig abbräche, aber de Kundeservice isch sehr hilfriich und proffessionell gsi bi de Abwicklung vo minere Stornierung.

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Min Hoffnig vum Coiffeurgeschenkgutschein

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erwin

15 erfahrungen

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I ha de Coiffeurgeschenksgutschein für min Muetter bstellt, dass si sich chli verwohne cha mitere neui Frisur. Am 9.12.22 ha i s'Paket bstellt und han gwartet wie en chline Ching uf Wältuntergang. Am 21.12.22 isch de Liefertermin gsi, aber kei Versandbestätigung isch bi mir acho. Jetzt simmer scho am 27.12.22 und vo dene het mr immer no keis Läbeszechli ghört. Hotline isch nume vo Mo bis Fr vo 9-12 Uhr offe. I ha jede Tag probiert aazrüefe, han immer i dere deprimierende Warteschleife müesse hange und bin denn plötzlich usgshmeisse worde. Auf mini Mails het i bis hüt immer no kei Antwort becho. I bi sauer wie en Gugus. Jetzt versuech i mues Geld vo de Kreditkart zruggz'hole!!!

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Geschenkgutscheine im Jahr 2019

M
Marion

18 erfahrungen

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Ich muss sagen, es ist wirklich ärgerlich, wenn man Geschenkgutscheine kauft und dann erfährt, dass das Geschäft insolvent ist. Ich habe Gutscheine bei Geschenkidee erworben und wurde enttäuscht, als ich erfuhr, dass sie abgelaufen sind. Es ist frustrierend, dass ich mein Geld nicht zurückbekommen habe und das Unternehmen immer noch aktiv ist. Es wäre schön, wenn die Justiz in solchen Situationen schneller reagieren und die Verbraucher besser schützen könnte.

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Über Geschenkidee

Jedes Jahr steht man vor demselben Problem: Mutti hat Geburtstag und man weiß absolut nicht, was man ihr schenken soll. Der beste Freund heiratet und man möchte ihm eine witzige Aufmerksamkeit schenken. Oder der Nachbarin, die so oft auf den Hund aufpasst, während man auf Arbeit ist. Die Geschmäcker sind so verschieden und nicht immer hat man sofort die passende Idee parat. Oder man kennt denjenigen zwar sehr gut, aber nach langer Zeit, in der man befreundet ist, gehen einem die Ideen aus. Da ist es gut, wenn man eine Anlaufstelle hat, bei der man sich Anregungen holen kann oder vielleicht genau das Geschenk findet, über das sich der Beschenkte riesig freuen würde. Es gibt natürlich viele Läden, die sich auf verschiedene Arten von Geschenken spezialisiert haben. Aber welcher davon ist tatsächlich die Lösung, nach der Sie suchen? Wo finden Sie etwas, das originell, witzig, angemessen und einfach perfekt ist? Vielleicht sollten Sie einmal bei Geschenkidee vorbeischauen. Dabei handelt es sich um einen Online Shop, der verschiedene Arten von Geschenken für die unterschiedlichsten Anlässe bereit hält. Ob da auch etwas für Sie dabei ist? Werfen Sie doch einen Blick auf die Webseite, um das Sortiment durchzustöbern. Und wenn Sie auf Nummer Sicher gehen wollen, dass es sich bei diesem Shop um eine gute Wahl handelt, mit der Sie zufrieden sind, dann lesen Sie vorher, was andere Kunden dazu zu sagen haben. Hier auf ErfahrungenScout können Sie deren Meinungen und Beurteilungen zu diesem Laden lesen und wissen so bereits im Voraus, was Sie erwarten können und ob Sie sich demnach für oder gegen eine Bestellung dort entscheiden.

Über Geschenkidee

Die Webseite wird von der Geschenkidee D&A GmbH betrieben, die in Berlin ansässig ist. Das Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, für jeden Anlass und für jeden Geschmack das passende Geschenk zu bieten. Das bedeutet, dass sie allzeit auf der Suche nach aktuellen, spannenden Ideen sind, um ihren Kunden eine gute Auswahl bieten zu können. Dabei nehmen sie auch gerne Vorschläge von ihren Kunden an. Sollten Sie also selber eine gute Idee haben, dann können Sie über die Hotline oder das Kontaktformular Kontakt aufnehmen und Ihre Ideen unterbreiten. Aber auch bei Kritik und Beschwerden ist das Team zur Stelle, um Ihnen weiterzuhelfen.


Produkte und Services von Geschenkidee

Bei Geschenkidee bekommen Sie etwas für jeden Anlass: Hochzeit, Hochzeitstag, Taufe, Einzug & Richtfest, Abschied, Gute Besserung, Vatertag, Muttertag, Weihnachten, Liebesbeweis, Geburtstag, Jubiläum, Junggesellenabschied, Ostern, Valentinstag, Konfirmation, Ruhestand, Schulanfang, Kommunion, Firmung und noch viele mehr. Es gibt unter anderem Erlebnisgeschenke wie beispielsweise Kochkurse, Fallschirmspringen oder eine Room Escape Challenge. Der Fantasie sind beinahe keine Grenzen gesetzt. Garantiert finden Sie etwas, womit Sie dem zu Beschenkenden eine Freude machen können.

Lob, Kritik oder Beschwerden?

Wenn Sie schon einmal etwas bei diesem Online Shop gekauft haben, dann hören wir und andere potentielle Kunden gerne, was Sie zu sagen haben. Gibt es dort wirklich originelle Geschenke, über die man sich freut? Wie groß ist die Auswahl? Ist der Kundenservice jederzeit zur Stelle und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite? Schreiben Sie jetzt einen Erfahrungsbericht und teilen Sie so Ihre Meinung mit anderen!
 

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🌐 www.geschenkidee.de

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Letzte Aktualisierung: 21. Oktober 2025

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